1. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
1.1) Il contratto stipulato tra Innteck ed il Cliente avente ad oggetto la vendita di Prodotti (“Contratto”) si intende perfezionato con: (i) l’accettazione di un ordine del Cliente da parte di Innteck, sia essa comunicata tramite e-mail, fax o qualsiasi altra forma scritta, o (ii) la presa in consegna della merce da parte del Cliente o del suo vettore o trasportatore, o (iii) l’emissione di un documento di trasporto o bolla di consegna o documento similare sottoscritto dal trasportatore, o (iv) l’emissione e la trasmissione al Cliente della fattura di vendita da parte di Innteck, quale che sia l’evento che occorre prima.
1.2) Innteck si riserva la facoltà di non accettare l’ordine per qualsiasi motivo e/o ragione.
1.3) In seguito al perfezionamento del Contratto Innteck si riserva comunque la facoltà di ritenere i Prodotti non ancora consegnati fino ad integrale pagamento del loro prezzo, fatto salvo quanto previsto al successivo art. 4 in merito all’integrale pagamento.
1.4) Il Cliente dichiara di aver preso visione e di accettare integralmente le Condizioni Generali quivi trascritte, anche consultabili sul Sito.
1.5) Resta escluso qualsiasi diritto del Cliente al risarcimento di danni o indennizzi di sorta nei confronti di Innteck e qualsiasi responsabilità, contrattuale o extracontrattuale di Innteck per danni diretti o indiretti a cose o persone o mancati ricavi derivanti direttamente o indirettamente dalla mancata o parziale accettazione di un ordine da parte di Innteck.
1.6) In caso di mancata accettazione di un ordine del Cliente, Innteck si impegna comunque a darne tempestiva comunicazione.
2.PRODOTTI
2.1) Il Cliente si obbliga ad acquistare i Prodotti come indicati nel catalogo elettronico consultabile sul Sito , esistente al momento dell’inoltro dell’ordine e come descritti nelle relative schede informative dei Prodotti trasmesse da Innteck, che si riserva il diritto di modificare le informazioni e le caratteristiche tecniche dei Prodotti su disposizione del produttore, ove occorresse e senza necessità di preavviso al Cliente.
2.2) L’immagine a corredo della scheda descrittiva di un Prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche, pertanto tutte le informazioni di supporto all’acquisto del Prodotto costituiscono semplice e generico materiale informativo del Prodotto.
3.PREZZI
I prezzi dei Prodotti pubblicati da Innteck sul Sito sono da intendersi prezzi al pubblico praticati da Innteck, al netto di IVA ove dovuta. In caso di eventuale discordanza fra il prezzo di un Prodotto pubblicato sul Sito e quello indicato nella fattura emessa al Cliente, prevale quest’ultimo.
4.PAGAMENTO E DIRITTO DI RITENZIONE
4.1) Il Cliente deve provvedere al pagamento del prezzo indicato nella fattura mediante rimessa diretta, salvo diversa indicazione contenuta nella fattura stessa.
4.2) Per ogni ordine accettato, Innteck emette regolare fattura del materiale indicato dal Cliente nell’ordine. Per l’emissione della fattura, faranno fede le informazioni fornite dal Cliente a Innteck all’atto dell’ordine. Dopo l’emissione della fattura, non sarà più possibile alcuna variazione o modifica della stessa, salvo che il Cliente dimostri per iscritto una difformità fra l’ordine inviato e la fattura emessa da Innteck, e l’errore di quest’ultima nella fatturazione.
4.3) In qualsiasi ipotesi di ritardo del Cliente nel pagamento del prezzo rispetto al termine indicato in fattura, saranno dovuti gli interessi di mora, calcolati in ossequio al D. Lgs. 231/2002 nel caso in cui il Cliente sia operatore commerciale, ovvero calcolati al diverso tasso di legge applicabile al Cliente consumatore finale.
5.SPEDIZIONE, CONSEGNA, SCOPERTA E DENUNCIA VIZI
5.1) Innteck provvede a spedire i prodotti acquistati all’indirizzo indicato dal Cliente nell’ordine.
5.2) Le spese di spedizione e trasporto di ogni consegna sono sempre a carico del Cliente, salvo che sia diversamente stabilito in fattura, ed il loro ammontare sarà esplicitamente evidenziato in fattura o su separato documento. Il pagamento dei Prodotti avviene utilizzando la modalità scelta all’atto dell’ordine e, in mancanza di scelta, deve essere effettuato tramite bonifico bancario.
5.3) I tempi di consegna dei Prodotti ordinati sono puramente indicativi, potendo essere differiti da Innteck per cause di forza maggiore, condizioni di traffico o viabilità, atto dell’Autorità o altra difficoltà sopravvenuta, anche se prevedibile. Ogni eventuale ritardo nella messa a disposizione o consegna dei Prodotti dovuta a forza maggiore o indipendente da circostanze controllabili da Innteck non potrà dar luogo ad annullamento dell’ordine o a pretese di rimborsi o risarcimento nei confronti di Innteck.
5.4) Al momento della consegna, il Cliente si impegna a verificare che il numero di colli dei Prodotti in consegna corrisponda a quanto indicato in fattura, e che l’imballo risulti non danneggiato né alterato. Eventuali difetti nell’imballo o difetti riscontrati sui Prodotti devono essere immediatamente contestati al corriere, apponendo la dicitura “ritiro con riserva” sull’apposito documento d’accompagnamento, ed andranno in seguito confermati a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno, il cui indirizzo è esplicitato nel documento, entro e non oltre il termine di 8 giorni dalla consegna, con indicazione specifica dei vizi riscontrati e trasmissione di relativa prova fotografica. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre altre contestazioni circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.
5.5) Eventuali vizi occulti dei Prodotti non visibili e comunque non riscontrabili alla consegna dovranno essere comunque denunciati dal Cliente entro 8 giorni dalla scoperta e nei termini di legge.
6.RECESSO
6.1) Ai sensi del D.lgs. n. 206/2005, se il Cliente è un “consumatore finale” - ovvero persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l’acquisto senza indicare nel modulo d’ordine un riferimento di partita IVA - egli ha diritto a recedere dal contratto di vendita per qualsiasi motivo, senza alcuna penalità e fatto salvo quanto previsto ai punti 6.2 e 6.3 in relazione a condizioni, tempi e modalità del recesso.
6.2) Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso, il Cliente deve inoltrare la relativa comunicazione a Innteck tramite raccomandata con ricevuta di ritorno entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricezione del Prodotto. Una volta ricevuta la predetta comunicazione, Innteck provvederà all’invio del modulo di esercizio del diritto di recesso, che dovrà essere allegato all’involucro in cui verrà collocato fisicamente il Prodotto acquistato, che dovrà essere fatto pervenire ad Innteck.
6.3) Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni: (i) Le spese di spedizione relative alla restituzione del Prodotto sono a carico del Cliente; (ii) Il diritto di recesso si applica al Prodotto acquistato nella sua interezza, non essendo accettabili azioni di regresso limitate a singole parti del Prodotto; (iii) Il Prodotto acquistato dovrà essere restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e componenti; (iv) Il Prodotto deve essere restituito in normale stato di conservazione, in quanto custodito ed adoperato con l’uso della normale diligenza; (v) Il Prodotto deve necessariamente riportare lo stesso numero di matricola presente nella fattura di vendita.
Il Cliente perde il diritto di recesso in caso di insussistenza di anche una sola delle suddette condizioni.
6.4) Le spese ed i rischi per la restituzione del Prodotto sono integralmente a carico del Cliente. In caso di restituzione di Prodotti non integri o deteriorati, così come in caso di decadenza del diritto di recesso, Innteck provvederà a restituire al mittente il Prodotto inviato, addebitando allo stesso le spese di spedizione,
6.5) Innteck non risponderà in alcun modo per danneggiamenti, furti o smarrimenti di Prodotti restituiti con spedizioni non assicurate.
6.6) Innteck provvederà a rimborsare al Cliente che abbia esercitato validamente il diritto di recesso il prezzo del Prodotto già pagato, entro 30 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione, previo ricevimento del Prodotto oggetto di recesso, sulle coordinate bancarie comunicate dal Cliente.
7.GARANZIA DEL PRODOTTO
7.1) La garanzia convenzionale di produzione di Innteck viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all’interno del confezionamento del Prodotto, ed a condizione che la denuncia di vizi e difetti sia fatta pervenire nel rispetto delle modalità indicate al punto 5.5).
7.2) Tutti i Prodotti sono coperti dalla garanzia di 24 mesi per difetti di conformità, ai sensi del D.lgs. n. 206/2005. Per fruire dell’assistenza in garanzia, il Cliente deve conservare la fattura o il documento di trasporto che riceve assieme ai Prodotti acquistati e denunciare il malfunzionamento nello stesso termine e modalità indicate al punto 5.5).
7.3) La garanzia di cui al punto 7.2) si applica al Prodotto che presenti un difetto di conformità, purché il Prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto dalla documentazione tecnica allegata al Prodotto. Tale garanzia, in ossequio al D.Lgs. 206/2005, è riservata solo al Cliente consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l’acquisto senza indicare nel modulo d’ordine un riferimento di partita IVA). Qualora il Cliente sia operatore professionale valgono le norme di legge in relazione a termini e condizioni di denuncia e azioni di rivalsa.
7.4) Nell’ipotesi in cui Innteck non fosse in grado di riparare il Prodotto in garanzia, potrà procedere, previo consenso del Cliente, alla sostituzione del Prodotto stesso, oppure con altro di pari caratteristiche e valore. In qualsiasi caso, nessuna pretesa di risarcimento danni potrà essere avanzata a Innteck per eventuali ritardi nell’effettuazione di riparazioni e sostituzioni.
7.5) Innteck non si assume nessuna responsabilità per utilizzo e/o installazione del/i Prodotto/i da parte del Cliente su ciclomotori omologati per uso stradale avente l’effetto di alterare caratteristiche, struttura, qualità e prestazioni del motociclo in violazione delle norme di legge e del Codice della Strada (artt. 52 e 97 e successive modifiche Codice della Strada).
8. INADEMPIMENTO, RISOLUZIONE CONTRATTUALE E AZIONE LEGALE
8.1) In caso di inadempimento agli obblighi assunti per effetto della conclusione di un, la parte adempiente avrà la facoltà di diffidare la parte inadempiente ad adempiere l’obbligazione inadempiuta nel termine di giorni 15, pena in difetto la risoluzione del Contratto. In ogni caso la risoluzione del Contratto per inadempimento va comunicata alla controparte per iscritto con mezzo di comunicazione idoneo ad assicurare la prova e la data di ricevimento.
8.2) In caso di risoluzione, Innteck avrà diritto di ottenere l’immediata restituzione del Prodotto ovvero, a sua scelta, l’adempimento integrale del Cliente per l’intero prezzo ancora insoluto, oltre interessi e spese.
8.3) In caso di mancata riconsegna o di mancato pagamento, Innteck sarà libera di promuovere le iniziative giudiziali che riterrà più opportune per la tutela dei propri diritti, con costi a carico della parte inadempiente. In ogni caso in cui si rendesse necessaria in via stragiudiziale un’azione di recupero del credito maturato da Innteck nei confronti di un Cliente qualificato come operatore commerciale, saranno rimborsabili a Innteck i costi necessari per l’assistenza legale in tale azione, ai sensi dell’art. 5 D.Lgs. 231/2002.
9.PRIVACY
9.1) I dati personali del Cliente trasmessi con l’inoltro dell’ordine sono raccolti da Innteck e trattati su supporti informatici, al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il Cliente, e non verranno in nessun modo ed a nessun titolo cedute a terzi. Innteck garantisce il rispetto della normativa vigente in materia di trattamento dei dati personali (D.Lgs. 196/2003). Titolare del trattamento è Innteck S.r.l. con sede in Diano d’Alba (CN), Via Alba Cortemilia, 18, nella persona del legale rappresentante pro tempore, salvo che non sia nominato un diverso responsabile ai sensi dell’art. 29 D.Lgs. 196/2003.
9.2) Al Cliente spetta in ogni momento il diritto di revocare il consenso al trattamento dei propri dati personali con comunicazione scritta da inviarsi alla sede legale di Innteck. Il Cliente inoltre dichiara di aver ricevuto l’informativa ai sensi dell’art. 13 e sui diritti allo stesso spettanti, ai sensi dell’art. 7 D.lgs, 196/2003, e di essere al corrente del proprio diritto di accesso ai propri dati secondo le modalità ivi indicate. Le comunicazioni pubblicitarie e promozionali verranno inviate al Cliente solo dietro esplicito consenso del Cliente rilasciato unitamente all’autorizzazione al trattamento dati.
10.LEGGE APPLICABILE
Queste Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana, che sarà la legge applicabile al rapporto tra Innteck e il Cliente anche con riferimento a qualsiasi aspetto non espressamente disciplinato dalle Condizioni Generali.
11.GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
Per ogni qualsivoglia controversia che dovesse sorgere tra Innteck e il Cliente (ove quest’ultimo non sia un privato consumatore) in relazione all’interpretazione, nonché all’esecuzione, recesso, risoluzione ed inadempimento del contratto di vendita tra Innteck e Cliente ovvero all’interpretazione delle Condizioni Generali, sarà competente in via esclusiva il giudice competente per il Foro di Alba (CN), Italia.
Il Cliente prende atto, riconosce e dichiara , anche ai sensi e per gli effetti dell’art. 33 e segg. D.Lgs. 206/2005, che le seguenti clausole:
ART. 1 – CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
ART. 4 – PAGAMENTO E DIRITTO DI RITENZIONE
ART. 5 – SPEDIZIONE E CONSEGNA
ART. 6 - RECESSO
ART. 7 - GARANZIA
ART. 8 – INADEMPIMENTO, RISOLUZIONE CONTRATTUALE E AZIONE LEGALE
ART. 10 - LEGGE APPLICABILEART. 11 – GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE
Sono state oggetto di trattativa individuale con Innteck, e sono specificamente approvate, anche ai sensi degli artt. 1341 e 1342 c.c.